Ir a contenido
Orders placed before 1pm are dispatched the same day* - DPD next working day deliveries are delivered Monday - Friday
Orders placed before 1pm are dispatched the same day* - DPD next working day deliveries are delivered Monday - Friday

Términos y condiciones de las redes sociales

Interpretación

En estas Condiciones, las siguientes palabras y frases tendrán el siguiente significado:

1.1 'Términos' significa estos Términos de Uso de las Redes Sociales.

1.2 "Nuestros canales de medios sociales" significa que Simply2 Pet Products tiene una presencia activa en las redes sociales que incluyen, pero no se limitan a Facebook, Twitter y YouTube.

1.3 "Nosotros" significa Simply2 Pet Products una división de Natales Limited, 23 Dale Road, Sheriff Hutton, York YO60 6RZ y sus filiales. "Nosotros" y "nuestro" se interpretarán en consecuencia.

1.4 "Usted" significa un usuario de cualquiera de nuestros canales de medios sociales, y "su" debe ser interpretado en consecuencia.

2. El contrato

2.0 Las redes sociales tienen sus propios términos y condiciones, que usted debe cumplir además de los nuestros.

2.1 El uso de nuestros canales de redes sociales indica que usted acepta estas condiciones y se compromete a cumplirlas.

2.2 Nos reservamos el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento sin previo aviso.

2.3 Aunque tenemos perfiles oficiales en las redes sociales, esto no significa que respaldemos esas redes sociales ni que seamos responsables de sus productos o servicios. Si usted accede a las redes sociales, lo hace bajo su propia responsabilidad.

2.4 No nos hacemos responsables de las pérdidas o daños que pueda sufrir como consecuencia del uso de las redes sociales.

2.5 No garantizamos que nuestros canales de redes sociales, o cualquier contenido en ellos, estén siempre disponibles o sean ininterrumpidos. De vez en cuando, podemos, a nuestra discreción, cambiar, suspender o retirar permanentemente la totalidad o parte de Nuestros Canales de Medios Sociales sin previo aviso.

2.6 Los productos y servicios a los que se puede hacer referencia en Nuestros Canales de Medios Sociales están sujetos a criterios de elegibilidad y a otros términos y condiciones.

2.7 En cuanto a las promociones o concursos a través de nuestros canales de redes sociales, si hay términos y condiciones adicionales, se los proporcionaremos en ese momento.

2.8 La información contenida en nuestros canales de redes sociales puede no ajustarse a la legislación de cualquier otro país.

2.9 Al publicar contenidos, le rogamos que sea educado, respetuoso, pertinente, preciso cuando exponga hechos y civilizado con los demás, incluso si sus opiniones difieren. Usted se compromete a no publicar ni transmitir ningún material

2.9.1 que sea amenazante, difamatorio, abusivo, obsceno, ofensivo, engañoso, equívoco, amenazante, escandaloso, blasfemo, sexualmente explícito, pornográfico, excesivamente gráfico o que contenga desnudos

2.9.2 que sea discriminatorio o pueda incitar al odio racial

2.9.3 que suponga una violación de la confianza o la privacidad; - que pueda causar molestias, angustia o inconvenientes para los que no se hayan obtenido todas las licencias y/o aprobaciones necesarias

2.9.4 Imágenes que no cuenten con el permiso del propietario o de la práctica o que puedan violar la confidencialidad, que constituyan o fomenten una conducta que se considere un delito penal, que dé lugar a responsabilidad civil o que sea contraria a la ley o infrinja los derechos de cualquier tercero

2.9.5 que sea técnicamente perjudicial (incluidos, entre otros, virus, bombas lógicas, troyanos, gusanos, componentes dañinos, datos corruptos u otro software malicioso o datos perjudiciales); - que sea inapropiado en cualquier otro sentido.

2.9.6 Usted no puede utilizar nuestros canales de medios sociales con fines ilegales o hacer un mal uso de nuestros canales de medios sociales (incluyendo, sin limitación, la piratería o la suplantación de identidad, o de cualquier manera no permitida por estos Términos).

2.9.7 Nos reservamos el derecho a ponernos en contacto con usted cuando hayamos recibido quejas sobre su contenido.

2.9.8 Podemos pedirle que retire determinados contenidos cuando éstos no cumplan con estas Condiciones o con la ley.

2.9.9 Su contenido debe ser su obra original y cumplir con la legislación de Inglaterra y Gales, y de cualquier país desde el que se publique. Cuando usted envía materiales a nuestros canales de medios sociales, confirma que tiene derecho a enviar el contenido y que éste es preciso y no infringe ninguna restricción contractual.

2.9.10 Asumiremos que cualquier material que transmita o publique en nuestro canal de medios sociales no es confidencial. Usted conserva todos sus derechos de propiedad sobre su contenido, sin embargo, nos concede una licencia mundial, no exclusiva y libre de derechos, para utilizar libremente, copiar, editar, alterar, reproducir, publicar, mostrar y/o distribuir dicho material para cualquier propósito en cualquier medio o a través de cualquier método de distribución.

2.9.11 Nos reservamos el derecho a moderar cualquier contenido publicado en nuestros canales de redes sociales. Cuando moderemos el contenido, podremos, a nuestra discreción, abstenernos de publicar cierto material transmitido o publicado por usted. No tendremos ninguna obligación de notificarle dicha decisión.

3.0 El idioma de nuestros canales de redes sociales es el inglés y las contribuciones deben hacerse en inglés, ya que no podemos responder a contenidos en otros idiomas. Esto puede significar en algunos casos que tengamos que eliminar material si no podemos estar seguros de su contenido.

3.1 Puede compartir y comentar el contenido que publicamos en nuestros canales de redes sociales siempre que no lo modifique y nos cite como fuente.

3.2 A menos que se indique lo contrario, todas las marcas comerciales, nombres de empresas, logotipos y diseños utilizados en nuestros canales de medios sociales y los derechos de autor en el contenido de nuestras publicaciones (excepto cuando se reconozca a otros colaboradores) son propiedad intelectual de Simply2 Pet Products. Usted no debe copiarlos o hacer un mal uso de ellos de ninguna manera o utilizarlos con fines comerciales sin nuestro consentimiento.

3.3 No declaramos que el contenido de nuestros canales de medios sociales publicado por nosotros sea preciso, completo, fiable, útil o actualizado. No tenemos ninguna responsabilidad ante usted si no lo es.

3.4 Nuestros Canales de Medios Sociales son públicos y cualquier contribución que usted haga estará disponible para que cualquiera pueda verla. No incluya ningún dato de cuenta, de inicio de sesión, financiero o de otro tipo cuando publique contenido en nuestros canales de medios sociales. Sólo le pediremos sus datos de contacto, que podremos solicitar en un mensaje privado cuando necesitemos ayudarle con nuestros productos o servicios.

3.5 Es posible que los mensajes enviados por Internet o a través de aplicaciones móviles no sean completamente seguros, ya que están sujetos a una posible interceptación o pérdida o posible alteración. Esto no está bajo nuestro control, por lo que no somos responsables de ellos y no seremos responsables ante usted o cualquier otra persona por cualquier daño o de otra manera en relación con cualquier mensaje enviado por usted a nosotros o cualquier mensaje enviado por nosotros a usted a través de Internet o a través de una aplicación móvil.

3.6 Actualizamos y supervisamos periódicamente nuestros canales de redes sociales, pero es posible que no siempre podamos leer todos los mensajes o responder individualmente a los mensajes recibidos a través de estos canales.

3.7 Los enlaces a sitios web o páginas de terceros en nuestros canales de redes sociales se proporcionan únicamente para su comodidad o como parte de la naturaleza del funcionamiento de las redes sociales. No los hemos revisado y no los controlamos, por lo que no somos responsables de dichos sitios web ni de su contenido o disponibilidad. No respaldamos, representamos ni garantizamos ningún material de las publicaciones, los contenidos, los sitios web o las páginas de terceros ni los resultados que puedan obtenerse de su uso. Cualquier uso o confianza en tales contenidos o materiales publicados es bajo su propio riesgo.

3.8 Los enlaces a sitios de software descargable que puedan estar disponibles en las redes sociales o en los sitios web de terceros que estén enlazados con nuestros canales de medios sociales no son proporcionados, avalados ni comprobados por nosotros, y no somos responsables de dicho software ni de las dificultades o consecuencias asociadas a la descarga del mismo.

3.9 A veces no es posible moderar nuestros canales de medios sociales. Nuestros Canales de Medios Sociales pueden ser potencialmente objeto de abuso por parte de terceros y, por tanto, no podemos prometer que no aparezcan contenidos inadecuados de terceros en Nuestros Canales de Medios Sociales.

4.0 No creamos, controlamos, representamos ni respaldamos las opiniones o declaraciones expresadas por otras personas, incluidas las que nos siguen/agradan y las que nos siguen/agradan.

4.1 Si seguimos la cuenta de otro usuario, nos gusta otra página, retwitteamos, damos "favoritos", compartimos o volvemos a publicar el contenido de otro usuario, dicha acción no constituye una aprobación.

4.2 No somos responsables de - las pérdidas no causadas por nuestro incumplimiento; - la falta de ejecución o de prestación de cualquier servicio cuando dicha falta se deba a acontecimientos que escapen a nuestro control; - las pérdidas indirectas que sean un efecto secundario de la pérdida o el daño principal y que no sean razonablemente previsibles por usted y por nosotros en el momento de suscribir estas Condiciones; - las pérdidas o los daños en relación con cualquier sitio web, aplicaciones o software de terceros vinculados desde nuestros canales de medios sociales; - las pérdidas o los daños debidos a virus u otros daños que puedan infectar su dispositivo.

4.3 Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su acceso a todos o a cualquiera de Nuestros Canales de Medios Sociales en caso de que no cumpla con estos Términos.

4.4 Si incumple estas Condiciones y no tomamos ninguna medida contra usted, seguiremos teniendo derecho a utilizar nuestros derechos y recursos en cualquier otra situación en la que incumpla estas Condiciones.

4.5 Usted se compromete a indemnizarnos íntegramente si sufrimos pérdidas y daños como consecuencia de su incumplimiento de estas Condiciones.

4.6 Nuestros canales de redes sociales no son el lugar adecuado para resolver problemas, quejas o sugerencias sobre experiencias individuales de venta y servicio o sobre nuestros productos. Esto no significa que no queramos escuchar tales asuntos, pero este tipo de preocupaciones son mejor manejadas por representantes capacitados. Si está interesado en compartir comentarios u opiniones fuera de las redes sociales, póngase en contacto con nosotros a través de nuestrapáginaweb o envíenos un correo electrónico a sales@simply2.co.uk