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Termini e condizioni

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Il tuo account

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  • Alla cassa vi sarà richiesto ogni volta di riconoscere di aver letto e compreso tutti i termini e le condizioni come indicato in questa pagina.
  • Il prezzo di qualsiasi merce sarà quello indicato sul sito web, tranne in casi di errore evidente. Soggetto alla condizione sottostante, in caso di evidenti imprecisioni nei prezzi indicati sul sito web, ci riserviamo il diritto di annullare qualsiasi ordine effettuato da voi in relazione ai prezzi imprecisi.
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Consegna

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Ordini inferiori a £40 - £3.95 (Isles & Highlands, si applicano sovrapprezzi)
Ordini superiori a £40 - Gratis (Isles & Highlands, si applicano sovrapprezzi)
Consegna il giorno lavorativo successivo - £6.50 (Isles & Highlands, si applicano sovrapprezzi e potrebbe non essere garantita)
Tutti gli ordini che includono ProFleece - £6.50 inviati tramite DPD

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Consegne internazionali

Gli ordini vengono inviati utilizzando DPD su base DAP, riceverai un'e-mail una volta che il tuo ordine raggiunge il tuo paese di consegna. Si prega di seguire prontamente le istruzioni per evitare ritardi ed eventuali spese inutili.

Avviso importante: Il cliente è responsabile dell'importazione del suo ordine nel suo paese e deve seguire le linee guida stabilite dal suo paese. I pacchi possono essere soggetti a dazi e tasse di importazione, che vengono riscossi una volta che la spedizione raggiunge il vostro paese. Qualsiasi costo aggiuntivo per lo sdoganamento o simili sono di vostra responsabilità.

Attualmente possiamo spedire solo verso le seguenti destinazioni.

  • Francia - £17.00
  • Germania - £20.00
  • Italia - £25.00
  • Paesi Bassi - £14.00
  • Polonia - £20.00
  • Portogallo - £28.00
  • Repubblica d'Irlanda - £10.00
  • Spagna - £21.00
Restituzioni/rimborsi

Se stai acquistando come consumatore, puoi annullare qualsiasi contratto tra noi in qualsiasi momento entro 14 giorni, a partire dal giorno successivo al ricevimento della merce. In questo caso, riceverai un rimborso completo del prezzo pagato per le merci. Questo è in aggiunta ai tuoi diritti legali. Se non sei soddisfatto delle merci che hai ricevuto o non credi che corrispondano a quelle che hai ordinato da noi, contattaci immediatamente.

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Al di là del nostro controllo
  • Non saremo responsabili della mancata o ritardata esecuzione di uno qualsiasi dei nostri obblighi ai sensi di un Contratto che sia causato da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo ("Evento di forza maggiore").
  • Un Evento di Forza Maggiore comprende qualsiasi atto, evento, non avvenimento, omissione o incidente al di là del nostro ragionevole controllo e comprende in particolare (senza limitazione) quanto segue:
    • scioperi, serrate o altre azioni industriali
    • serrate locali e/o nazionali
    • tumulti civili, sommosse, invasioni, attacchi terroristici o minacce di attacchi terroristici, guerre (dichiarate o meno) o minacce o preparativi di guerra
    • incendio, esplosione, intemperie, incluse tempeste, inondazioni, terremoti, cedimenti, epidemie o altri disastri naturali
    • impossibilità di utilizzo di ferrovie, navi, aerei, trasporti a motore o altri mezzi di trasporto pubblici o privati
    • impossibilità di utilizzo di reti di telecomunicazione pubbliche o private, o
    • sistemi colpiti a causa di pirateria informatica o virus
    • atti, decreti, legislazione, regolamenti o restrizioni di qualsiasi governo
  • La nostra prestazione ai sensi di qualsiasi contratto tra noi è considerata sospesa per il periodo in cui l'evento di forza maggiore continua, e avremo un'estensione di tempo per la prestazione per la durata di tale periodo. Ci sforzeremo di portare a termine l'Evento di Forza Maggiore o di trovare una soluzione per cui i nostri obblighi ai sensi di qualsiasi Contratto tra di noi possano essere eseguiti nonostante l'Evento di Forza Maggiore.