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Free UK postage on orders over £40
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Información de entrega

Reino Unido, Islas y Tierras Altas

Su pedido se enviará por Royal Mail 24 a menos que se seleccione el siguiente día laborable en el momento de la compra. Si su pedido es urgente o necesita información de seguimiento, le recomendamos encarecidamente que elija la opción del siguiente día laborable. En el caso de los pedidos enviados a través de Royal Mail, no nos hacemos responsables de los retrasos o de la pérdida de artículos.

Pedidos inferiores a £40 - £3,95 (Islas y Tierras Altas, se aplican recargos)
Pedidos superiores a £40 - Gratis (Islas y Tierras Altas, se aplican recargos)
Entrega al siguiente día laborable - £6,50 (Islas y Tierras Altas, se aplican recargos y pueden no estar garantizados)
Todos los pedidos que incluyen ProFleece - £6,50 enviados a través de DPD

  • Cualquier responsabilidad por la falta de entrega de su pedido se limitará a la sustitución de la mercancía en un plazo razonable
  • La notificación de los bienes recibidos dañados o incompletos debe hacerse a nosotros dentro de las 24 horas de la entrega.
  • La notificación de la falta de entrega debe realizarse en un plazo de 5 días a partir de la realización del pedido.
  • Si nos facilita una dirección de entrega incorrecta o incompleta que nos impida organizar la recogida y la entrega, podremos considerar el pedido como cancelado por usted. En este caso, le devolveremos el precio de su pedido, pero tendremos derecho a conservar el importe que haya pagado por la entrega, si hemos enviado su pedido y nos lo devuelven.
  • Utilizamos su número de móvil y/o su dirección de correo electrónico (facilitados por usted) para que DPD o Royal Mail le envíen notificaciones de entrega, o en caso de que necesiten ponerse en contacto con usted en relación con la entrega de su pedido.
  • El siguiente día laborable se refiere a los pedidos realizados antes de las 14:00 horas de lunes a viernes, excluyendo los días festivos en el Reino Unido.

Envíos internacionales

Los pedidos se envían con DPD en base a DAP, recibirá un correo electrónico una vez que su pedido llegue a su país de entrega. Por favor, siga las instrucciones con prontitud para evitar retrasos y gastos innecesarios.

Aviso importante: Usted, como cliente, es responsable de la importación de su pedido a su país y debe seguir las directrices establecidas por su país. Los paquetes pueden estar sujetos a derechos e impuestos de importación, que se cobran una vez que el envío llega a su país. Cualquier cargo adicional por el despacho de aduanas o similar es su responsabilidad.

Actualmente sólo podemos realizar envíos a los siguientes destinos.

  • Francia - £17.00
  • Alemania - £20.00
  • Italia - £25.00
  • Países Bajos - £14.00
  • Polonia - £20.00
  • Portugal - £28.00
  • República de Irlanda - £10,00
  • España - £21.00